ラボマイスター全体について

はじめてですが、WEB-SHOPを利用できますか？

どなた(法人でなく個人の方)でもご利用いただけます。会員にご登録いただかなくてもご利用可能です！

大学なのですが請求書払いは可能でしょうか？

大学など公的機関様向けの校費払いが可能です。また見積もり書など必要書類を一式用意いたします。
詳しくは校費払いガイドを参照ください

領収証は、発行いただけますか？

ご希望の方には、ご購入後、領収証の電子データをメールにて送付致します。
領収証の閲覧期限は発行後2週間です。ご注文の際に備考欄の領収証希望項目をご選択ください。
コンビニ決済・後払決済・代引は、支払後の用紙を領収書としているため、発行しておりません。

請求書、納品書の発行は可能ですか？

納品書は商品同梱にてお送り致します。
校費払いの場合は、見積書・納品書・請求書をお送りします。

どのような決済方法がありますか？

●お支払い方法
・銀行振込（前払い）
・コンビニ払込票（前払い）
[以下は合計金額30万円未満の場合ご利用いただけます]
・クレジットカード決済
・ｺﾝﾋﾞﾆ（番号端末式）、銀行ATM、ﾈｯﾄﾊﾞﾝｷﾝｸﾞ決済　（前払い）
・後払決済（コンビニ、銀行振込、郵便振替）（後払い）
・代金引換（到着時に現金でお支払）
・校費払い（※請求書後払となります。大学等のお客様のみとなります）

急いでいます。最短で発送してもらえる決済方法は何ですか？

クレジットカード、代引、後払が比較的早く手続きが進められます

急いでいるので、在庫ある分のみ先に送ってもらえますか？/分納可能ですか？

個別に送料が発生しますが、分納対応致します。

キャンセル可能ですか？

ご注文後のキャンセルはできません。ただし、長納期品に関しては、こちらから確認の連絡を致します。

滞在している宿泊先へ送ってもらえますか？

送付先住所にご宿泊先情報をご入力ください。

海外に送ってもらうことはできますか？

商品や送り先によるため、都度確認致します。

合成石英基板 Labo-USQ　よくあるご質問

厚みのバリエーションはありますか？

2.0mm, 1.0mm, 0.7mm, 0.5mm, 0.3mm, 0.17mm, 0.1mmとございます。

規格品以外のサイズが欲しいのですが

カスタマイズ対応しております。お問い合わせよりご連絡ください。

即納可能ですか？

在庫ある場合は３営業日以内発送になります。商品ページに記載ありますが
残数少ない場合表示が無いため、在庫確認にて確認ください。

Labo-USQには金属などの不純物が含まれていますか？

Labo-USQは高純度のSiO2で構成された合成石英ガラスで、
金属不純物 (Al, Na, Ca, Fe, Mg等の金属および、P, B等)は 001ppm以下（代表値）です

仕様の詳細を確認したいのですが

Labo-USQは両面光学研磨されております。面精度・面粗さ不問のため、保証値はありません。
ＡＦＭでの観察するなど高精度の製品が必要な場合は Labo-Super Flatをお勧めしております。

基板には何か表面処理がされていますか？

研磨加工後に洗浄以外の特別な表面処理はしていません

クリーンルームで使用するのでパーティクルの少ない梱包が良いのですが

クリーン仕様がございます。

赤外線の透過率が高い基板はありますか

Labo-USQ IRは赤外線（1μm～3μm）に優れています。またサファイア基板の取り扱いもございます